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温水煮青蛙,质量人如何告别苦逼时代?

发布时间:2016-11-18 14:39:42点击率:
历史在前进,企业在发展,社会在进步。现在,却越来越感受到生活的躁动,生活的困境,生存的压力,社会的重压。和人们的对生活的高度渴望的蓬勃而出。

变革在裂变,进步在倍增。你能想到的,别人想到了,你能做到的;别人已经做到了;你准备开始全身心投入的工作,却早已经被同事运作了;裂变了,太快了,爆炸了,就像火山喷发一样。

质量是一个永恒的话题。客户对质量的要求越来越高、人们对购买到的物品的质量越来越高,而企业质量问题随着社会的进步,却依然存在。质量部门要求稳中求进,生产部门要求在前行中改进。两个部门矛盾由此而生,并且源源不断。虽然很多朋友不好意思来讲,你们怎么能这样搞质量?

我相信,有很多同仁们有着这样的感受,质量部门不是直接产出效应的部门,每天都在为生产服务、为营销服务,在服务的过程当中发现质量异常时,却又得不到高层的重视,使自己一步步的进行了苦逼时代。甚至还有一些质量人想放弃质量工作这种可怕的想法。温水煮青蛙,如何告别苦逼时代?

质量渐变,我们的春天在哪里?常言道:一是自我规划、二是环境计划、三是天意计划。正所谓,谋事在人,成事在天。他是看不见,摸不着的,玄之又玄的人生计划。

寒冬来临才是最未知的、巨大的。每个有人都有,只是看不到、理解不了,甚至也明白不了。因为你不知道你自己是谁、你性格中有哪些缺点、你不知道你自己灵魂的身份,因此!你一直都在相信那种叫“尽人事、信天命”的那个道理。正所谓,就是你没有理解质量管理的核心价值观、即使你看到了也不一定懂得质量核心价值,也就如此,就让你有了这种想法。

不过,有一个好消息的是,现在国家已经将培训质量人才上升为国家战略,中国制造2025,通过三个十年,将中国步入制造强国时代。而在这个过程中,就需要一大批专业性、能力强的质量人,帮助企业打造核心质量价值。

而在,这个时候我们就要静下心来思考,在新常下如何有效进行质量管理?知己、知彼、知环境,设计、创新、看未来。这个世界正在以前所未有的速度发生改变!以创新为核心的转型升级势在必行。

在这个市场和经济和效应下,在这个中国制造2025的国家战略下,它蕴含着机遇,那么做为质量人的我们,又应该如何去推动这一场质量变革,借改革东风,助力企业质量突变,迈向智造时代。

逆水行舟,今天的优势会被明天的趋势取代!社会在进步,企业在发展。同时也需要我们的持续发展,以适应企业的发展模式,帮助企业进行思考。我们可以缔造哪些质量改善?客户经常投诉哪些产品?客户经常投诉哪些类型的产品?客户的观注点是什么?客户的需求是什么?我们内部生产又有哪些问题经常是重复发生?我们的设备能否满足产品技术要求?如果设备满足不了,我们又应该如何应变?我们的测量工具是否能够满足测量需求?我们内部生产在5M1E六个方法有哪些薄弱点?……?

日日清、5W3H1S、又叫“战术”层面分析方法。5W为:why(何故)、what(何事)、where(何地)、who(何人)、when(何时),3H为:how(如何)、howmuch(数量)、Howmuchcost(成本),1S(安全)。除此之外,还需要运用SWOT分析法来进行分析,我们在质量管理的过程中有哪些内部资源?又有哪些外部资源?再将内部资源(SW)+外部资源(OT)=质量战略。还有我们要思考过去的质量劣势在哪里?现在应该如何解决问题?未来的质量优势在哪里?应该怎么改进?又应该怎么避免失败?未来质量怎么发展?如果保证改善后效率可以保持现状?通过改善我的成本是上升、还是下降?这些在我的概念里统称为“顺藤摸瓜”的那根“藤”,从这根藤上面来系统性地进行分析问题产生根源的思路和方向。


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